E-Ticaret Derneği
SUNUM · 2 / 7

Yönetim modeli

Yasal yapı korunur: genel kurul ve yönetim kurulu yerinde kalır. Günlük iş, hedefi ve primi olan maaşlı bir ekibe devredilir.

Hazırlayan ve sistem kurucusu: İlkay Elmacıoğlu

Organizasyon şeması

Yönetim kurulu gözetir, müdür yönetir, üç ekip iki hedefe çalışır: üye sayısını artırmak ve üyeye fayda sağlamak.

Genel KurulTüm üyeler · tüzük, seçim, yıllık onay
Yönetim KuruluGönüllü · strateji, bütçe onayı, müdür seçimi, denetim
Dernek MüdürüMaaşlı · bütçe içinde tam operasyon yetkisi
Üyelik & SatışYeni üye bulur
Üye temsilcileri (arama, sunum)
Yenileme sorumlusu
Referans programı
İş Geliştirme & Kurumsal İletişimPaydaş ve marka
Partner / avantaj anlaşmaları
Sponsorluk
Basın, sosyal medya, etkinlik
Üye Başarı & Uzman AğıFayda üretir
Üye başarı uzmanı (ihtiyaç analizi)
Soru / uzman koordinatörü
Eğitim içerikleri
Destek hizmetleri (dış kaynak olabilir): muhasebe · hukuk · yazılım

Kim neye karar verir?

K = karar verir · Y = yürütür · D = danışılır · B = bilgilendirilir

KonuGenel KurulYönetim KuruluMüdürEkipler
Tüzük, üyelik türleri, aidat kademeleriKYDB
Yıllık strateji ve bütçeBKYD
Müdür seçimi ve performans sözleşmesi—KD—
Büyük partnerlik (ör. 250.000 TL üstü)—KYD
Bütçe içi harcama, işe alım—BKD
Satış hedefleri ve prim dağılımı—BKY
Partner ve avantaj anlaşmaları—BKY
Üye soruları, analiz, etkinlikler——DK / Y
Aylık KPI raporu—BYD
Yıllık etki raporuBKYD

Roller, KPI'lar ve prim mantığı

Her rolün ölçülen bir hedefi var. Primler satışa ve elde tutmaya bağlı; böylece hem büyüme hem fayda ödüllendirilir.

Dernek Müdürü

Ekibi yönetir, bütçeyi yürütür, YK'ya rapor verir, büyük partnerlikleri kapatır

Toplam üyeGelirYenileme oranıNPSBütçe sapması
Prim: Yıllık hedefe bağlı performans primi

Üye Temsilcisi

Aday havuzunu arar, toplantı ayarlar, sunum yapar, teklif verir

Günlük aramaToplantı sayısıYeni üye adedi ve tutarıDönüşüm oranı
Prim: Temel maaş + yeni üye primi (ör. ilk yıl tutarının %10'u)

Yenileme Sorumlusu

Süresi dolan üyeleri takip eder, paket yükseltme önerir

Yenileme oranıYükseltme geliri
Prim: Yenileme ve yükseltme primi

İş Geliştirme & İletişim

Partner ve sponsor bulur, basın ve etkinlikleri yönetir

Yeni partnerSponsorluk geliriAvantaj kullanım oranıEtkinlik katılımı
Prim: Sponsorluk ve partnerlik geliri primi

Üye Başarı Uzmanı

Karşılama ve ihtiyaç analizi yapar, sağlık skorunu izler

Analiz yapılan üye oranıAvantaj kullanımıNPSRiskli üye sayısı
Prim: Yenileme oranına bağlı prim

Soru / Uzman Koordinatörü

Soruları sınıflar, uzmana atar, süreleri izler, bilgi bankasını besler

İlk yanıt süresiÇözülme oranıCevap puanı
Prim: Hizmet kalitesine bağlı prim

Çalışma ritmi

Şirket mantığı ritimle işler: her periyodun bir toplantısı, bir raporu ve bir karar noktası vardır.

GünlükTemsilcilerin arama ve toplantı hedefleri sistemde görünür; takip listesi sabah açılır.
HaftalıkEkip toplantısı: satış hunisi, açık sorular, riskli üyeler.
AylıkYönetim kuruluna sistemden otomatik KPI raporu gider.
Üç aylıkHedefler gözden geçirilir, primler hesaplanır.
YıllıkBütçe, genel kurul ve herkese açık Dernek Etki Raporu.

Kadro planı Plan

Başlangıçta 4 kişi: müdür, iki üye temsilcisi ve bir iş geliştirme & iletişim uzmanı. Üye başarı işi ilk aşamada paylaşılır; üye sayısı yaklaşık 150'yi geçince ayrı kişi alınır. Kadro, tekrarlayan gelir büyüdükçe genişler — maaş taahhüdü sponsorluk gelirine dayandırılmaz.

  • 1. yılMüdür, 2 temsilci, iş geliştirme
  • 2. yıl+ üye başarı uzmanı, + koordinatör
  • 3. yıl+ temsilci, + iletişim / etkinlik

Kişi sayısı

Kadro planı 0 3 5 8 10 1. yıl: 4 kişi 4 kişi 1. yıl 2. yıl: 6 kişi 6 kişi 2. yıl 3. yıl: 8 kişi 8 kişi 3. yıl
Tablo olarak göster
Kadro planı
1. yıl4 kişi
2. yıl6 kişi
3. yıl8 kişi
← ÖncekiGenel bakış
Sonraki →Türkiye pazarı
İlkay Elmacıoğlu · Sistem kurucusu

Bu sunum; dernek yönetim modeli, üyelik ve finansman kurgusu ile Dernek Platformu yazılımının tasarımı İlkay Elmacıoğlu'na aittir. Sahibinin yazılı izni olmadan çoğaltılamaz, kopyalanamaz ve başka bir yapıda kullanılamaz.

© 2026 İlkay Elmacıoğlu. Tüm hakları saklıdır.